Erik Hersman o krizovém zpravodajství přes SMSky

Jsem tady, abych vám řekl africký příběh úspěchu. Před rokem a půl, čtyři z pěti plnoprávných členů Ushahidi to ve svahilštině znamená svědectví byli následovníci TED. Před rokem jsme měli v Keni povolební násilnosti. A v tomto čase jsme vytvořili prototyp, asi v průběhu třech dní, systém, který umožňoval komukoliv s mobilním telefonem poslat informaci a zprávu o tom, co se děje v jeho okolí. Vzali jsem do úvahy, co jsme věděli o Africe, standardní zařízení mobilní telefon, náš společný jmenovatel, a odtud jsme začali. Dostali jsem zprávy jako je tato. To je jen několik z nich ze 17. ledna minulého roku. A to byl náš systém nevyvinutý. Byl velmi jednoduchý. Bylo to aplikace, který využívala informace získané od lidí a my jsme je dali do naší mapy.

Ale potom jsme se rozhodli, že potřebujeme udělat i něco navíc. Museli jsme vzít, co jsme už měli a vytvořit z toho platformu, která by bylo použitelná kdekoliv na světě. A tady je tým vývojářů z celé Afriky, kteří jsou v současnosti členi týmu, z Ghany, Malawi, Keni. Jsou tam dokonce i Američani. Vytváříme je pro smartphony, atk aby to bylo použitelné i v rozvinutých zemích stejně jako v rozvojových zemích.

Uvědomujeme si, že je toto pravda. Jak to funguje v Africe, tak to bude fungovat kdekoliv. A tak jsem to nejdříve budovali pro Afriku a následně pro jiné kouty země. Nyní to bylo nasazené v Demokratické republice Kongo. Nevládní organizace to využívají po celé východní Africe. Malé nevládní organizace vytváří svoje vlastní malé projekty. Právě minulý měsíc to bylo nasazené Al Jazirou v Gaze. Ale o tom jsem vám nechtěl vyprávět.

Jsem tady, abych vám řekl o další velké věci protože to, na co jsme přišli je, že máme kapacity na posílání zpráv o událostech od očitých svědků, o tom, co se děje v reálném čase. Jsme svědci událostí jako nedávno v Bombaji. Je to o mnoho jednodušší posílat zprávy jak to všechno přijímat. Je tak tolik informací ... co s tím uděláte? To jsou zprávy z Twitteru za tři dny, zahrnující jen Bombaj. Jak rozhodnete o tom, co je důležité? Jaké je úroveň věrohodnosti toho, na co se díváte? Na co jsme přišli je, že je tam velký podíl zahozených krizových informací jen proto, že je tam pro nás příliš mnoho informací, abychom s tím něco udělali. Co nás ve skutečnosti doopravdy trápí, jsou tyto první tři hodiny. To, na co se díváme jsou první tři hodiny. Jak tedy naložíme s informacemi, které přicházejí? Nemůžeme pochopit, co se právě děje. Lidé na zemi okolo světa jsou stále zvědaví, a snaží se zjistit, co se děje. Ale nevědí.

Takže to, co jsme vytvořili, Ushahidi, je filtr tohoto množství informací. Vidíte to i na Twitteru. Dostáváte přehnaně mnoho informací. Takže máte mnoho informací. To je výborné. Ale co teď? Myslíme si, že je to něco zajímavé, co můžeme udělat. Máme malý tým, který na tom pracuje. Myslíme si, že můžeme doopravdy vytvořit davový filtr. Vezměte dav a aplikujte ho na dané informace. Hodnocením a znovuhodnocením od různých lidí, kteří podali informaci můžeme dostat přesnější výsledky a vážené výsledky. Tím pádem dokážeme lépe hodnotit pravděpodobnost něčeho, co je pravda a nebo ne. Toto je druh inovace, který, celkem upřímně - je zajímavé, že pochází z Afriky. Pochází z míst, které byste nečekali. Od mladých, inteligentních vývojářů. A je tu okolí, které se to rozhodlo vybudovat. Takže děkuji. A jsme velmi rádi, že jsme součástí TED rodiny. (potlesk).